Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
Esta política explica como a Tenaz Labs (Ribeiro Desenvolvimento de Programas de Computador LTDA, CNPJ 44.931.370/0001-18), com sede em Fortaleza – CE, trata os dados pessoais recebidos por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente no formulário de contato:
- nome;
- e-mail;
- telefone/WhatsApp e empresa (opcionais);
- assunto de interesse e o conteúdo da sua mensagem.
Por segurança e prevenção de abuso, o endereço IP e a data/hora do envio também são registrados junto à mensagem.
2. Para que usamos
Os dados são usados exclusivamente para responder ao seu contato, elaborar propostas comerciais solicitadas por você e dar continuidade à conversa iniciada. A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD) e a execução de procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V).
3. Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. As mensagens trafegam pelos servidores do nosso provedor de hospedagem e de e-mail, que atuam como operadores e seguem suas próprias obrigações de segurança.
4. Cookies
Este site não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade. Um cookie técnico de sessão pode ser criado no momento do envio do formulário apenas para evitar envios repetidos (proteção anti-spam), sendo descartado ao fechar o navegador.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos as mensagens pelo tempo necessário para o atendimento e eventual relação comercial, ou até que você solicite a exclusão, respeitadas obrigações legais de guarda.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Basta escrever para anderson.luis@tenazlabs.com.br.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger as informações, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às mensagens recebidas.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo desta página.